Zaawansowana opieka IT
Niezawodność rozwiązań informatycznych jest kluczowym elementem. Przerwa w pracy systemu informatycznego wiąże się ze stratami dla firmy, a odpowiedzialność za zaistniałą sytuację obarcza się Dział IT. Jednocześnie oczekuje się od niego natychmiastowego usunięcia problemu.
Rozwiązaniem jest nasza zaawansowana opieka serwisowa, którą w szczególności kierujemy do organizacji, gdzie:
- wewnętrzna komunikacja elektroniczna jest istotna dla prawidłowego prowadzenia biznesu,
- awaria systemu informatycznego poważnie zakłóca prowadzenie działalności,
- potrzebna jest wysoka dostępność infrastruktury informatycznej,
W ramach zaawansowanej opieki serwisowej zapewniamy:
- bezpośredni dostęp do wiedzy i bogatego doświadczenia naszych inżynierów,
- monitorowanie pracy systemów informatycznych i ich konserwacja (m.in. ulepszanie konfiguracji, aktualizacje oprogramowania),
- w przypadku awarii - przywrócenie funkcjonalności systemu informatycznego w gwarantowanym czasie,
- natychmiastowy dostęp do urządzeń serwisowych przez uruchomienie dedykowanego magazynu w siedzibie Klienta.
Opiekę serwisową nad systemami informatycznymi powierza się zaufanej firmie, dlatego zapraszamy Ciebie do udziału w programie „Testuj bez ryzyka”. Pozwala on skorzystać z BEZPŁATNEJ interwencji serwisowej naszego inżyniera.
Polecamy również inne nasze produkty komplementarne do zaawansowanej opieki serwisowej:
- Szkolenia IT (Cisco Systems) – jeżeli potrzebujesz samodzielnie zmieniać, konfigurować i naprawiać swoje podsystem komunikacyjne.
- Systemy komunikacyjne LAN/WAN – gdy Twój biznes wymaga bezpiecznej i niezawodnej komunikacji.